個人情報保護方針
特定非営利活動法人 日本在住ベトナム人協会（以下「当団体」）は、 個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法およびその他関連法令を遵守し、 以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当団体は、以下の場合に必要最小限の個人情報を取得いたします。
- ご寄付（一回・月額）をお申込みいただいた際：お名前、メールアドレス、クレジットカード情報、住所（任意）
- ボランティア登録の際：お名前、連絡先、居住地域、関心分野、スキル・経験
- お問い合わせの際：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
- 会員登録の際：会員規約に基づく情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 寄付の受付・確認・領収書の発行
- 活動報告・ニュースレター・お礼状の送付
- ボランティア活動の調整・連絡
- お問い合わせへの回答
- 当団体の活動運営に必要な範囲での連絡
3. 第三者提供
当団体は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、以下の業務委託先への提供は除きます。
- Stripe Payments Japan株式会社：クレジットカード決済処理のため
- ＧＭＯあおぞらネット銀行：銀行振込の処理のため
- 税務申告を依頼する税理士など、法令遵守のために必要な専門家
上記委託先には、業務遂行に必要な範囲でのみ個人情報を提供し、 適切な管理を求めています。
4. クレジットカード情報の取扱い
クレジットカード決済は、決済代行会社 Stripe, Inc.（米国）およびStripe Payments Japan株式会社のサイト上で直接処理されます。 当団体はカード番号・有効期限・セキュリティコードを取得・保存・参照することはありません。
5. Cookieおよびアクセス解析
当ウェブサイトは、サービス改善のためCloudflare（CDN）のアクセスログを利用することがあります。 これらは個人を特定しない統計情報として利用されます。
6. 安全管理措置
当団体は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、 アクセス制限、通信の暗号化（SSL/TLS）、アカウントの二要素認証などの 安全管理措置を講じています。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人は、当団体が保有する個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。 ご請求は下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
特定非営利活動法人 日本在住ベトナム人協会
〒204-0024 東京都清瀬市梅園2-2-6
TEL：070-4367-1010
Email：contact@hiephoi.jp
9. 方針の改定
本方針は、法令の改正や当団体の運営状況の変化に応じて、予告なく改定されることがあります。 改定後の本方針は、当ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。